Användarvillkor
Användarvillkor för Fodervalet
Senast uppdaterad: 2025-10-04
1. Allmänt
Dessa användarvillkor (”villkoren”) gäller för alla köp och all användning av digitala produkter, tjänster, utbildningar och fysiska varor som tillhandahålls av Fodervalet (”vi”, ”oss”, ”vår”).
Genom att använda våra tjänster eller genomföra ett köp godkänner du dessa villkor. Vi rekommenderar att du läser igenom dem noggrant innan du använder våra tjänster.
2. Våra tjänster och produkter
Fodervalet erbjuder produkter och tjänster inom hundfoder, näringsrådgivning, första hjälpen för hund samt andra hundrelaterade produkter med hundrasmotiv.
Detta inkluderar bland annat den digitala söktjänsten Foderguiden, rådgivningstjänster, utbildningar och informationsmaterial inom första hjälpen för hund, samt fysiska och digitala produkter med hundrasmotiv (exempelvis posters, trycksaker och andra profilprodukter).
Våra digitala produkter och tjänster tillhandahålls via vår webbplats www.fodervalet.se och eventuella andra digitala plattformar som vi använder.
Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera, ändra eller ta bort delar av våra tjänster och produkter för att förbättra användarupplevelsen eller anpassa oss till gällande lagstiftning.
3. Konto och användaransvar
För att använda vissa delar av våra digitala tjänster eller utbildningar kan du behöva skapa ett konto. Du ansvarar för att dina inloggningsuppgifter hålls hemliga och inte delas med andra.
Du är ansvarig för all aktivitet som sker via ditt konto.
Om du misstänker obehörig användning ska du omedelbart kontakta oss på Fodervalet@gmail.com.
4. Betalning och prenumeration
Betalning för våra digitala tjänster, utbildningar eller produkter sker enligt de priser och villkor som anges på vår webbplats vid köptillfället.
Prenumerationer, till exempel för Foderguiden, löper månadsvis (eller enligt valt intervall) och förnyas automatiskt tills du själv säger upp prenumerationen.
Du kan när som helst avsluta din prenumeration via ditt konto eller genom att kontakta oss. Uppsägningen gäller från nästa betalningsperiod, och redan betald period återbetalas inte.
5. Ångerrätt och återbetalning
För digitala produkter, tjänster och utbildningar gäller att tillgången ges direkt efter köpet.
Genom att genomföra betalningen samtycker du till att leveransen påbörjas omedelbart och att ångerrätten därmed upphör när produkten eller tjänsten har levererats i sin helhet.
För fysiska produkter, såsom varor med hundrasmotiv, gäller 14 dagars ångerrätt enligt Distansavtalslagen, under förutsättning att produkten returneras i väsentligen oförändrat skick.
Om du upplever problem med en tjänst eller anser att den inte motsvarar beskrivningen, vänligen kontakta oss inom 14 dagar så försöker vi hitta en lösning.
Mer information finns i vår Returnerings- och återbetalningspolicy.
6. Ansvarsbegränsning
Fodervalet strävar efter att tillhandahålla korrekt, aktuell och pålitlig information. Vi kan dock inte garantera att tjänsterna alltid är fria från fel, avbrott eller att de passar alla individuella behov.
Vi ansvarar inte för direkta eller indirekta skador som uppstår till följd av användningen av våra tjänster, såvida inte annat följer av tvingande lag.
Information som tillhandahålls via Fodervalet, inklusive inom områden som hundfoder, näring och första hjälpen för hund, är rådgivande och ersätter inte veterinärmedicinsk bedömning eller akutvård.
7. Immateriella rättigheter
Allt innehåll på Fodervalet, inklusive texter, bilder, grafik, logotyper, utbildningsmaterial, digitala verktyg, hundrasmotiv och övrigt innehåll, ägs av Fodervalet eller dess licensgivare och skyddas av upphovsrättslagen.
Material får inte kopieras, distribueras, publiceras eller användas i kommersiellt syfte utan skriftligt tillstånd från Fodervalet.
8. Ändringar av villkoren
Fodervalet förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa villkor. Eventuella uppdateringar publiceras på www.fodervalet.se och träder i kraft omedelbart efter publicering.
Vid väsentliga ändringar kommer du som kund att informeras via e-post eller meddelande i tjänsten.
9. Tillämplig lag och tvistlösning
Dessa villkor regleras av svensk lag.
Tvister som uppstår i samband med dessa villkor ska i första hand lösas genom dialog mellan parterna.
Om tvisten inte kan lösas, kan du som konsument vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller allmän domstol i Sverige.
10. Kontaktinformation
Fodervalet
E-post: Fodervalet@gmail.com
Webbplats: www.fodervalet.se
Organisationsnummer: 940812-2746
Adress: Hagvägen 28, 372 60 Bräkne-Hoby